労働

感情労働
感情労働(emotional labor)とは

感情を使って賃金を得る「感情労働」という働き方 感情労働とは、社会学者であるHochschild(ホックシールド)が1983年に提唱した概念で、 「公的に観察可能な表情と身体的表現を作るために行う感情の管理」と定義されま […]

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