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バーンアウト ー 燃え尽き症候群
2023年6月9日 感情労働
心身のエネルギーを消耗して急に無気力になってしまうバーンアウト バーンアウトとは、一つの物事に熱心に取組んできた人が、心身のエネルギーを消耗したことで、急に、あたかも「燃え尽きたように」意欲を失ってしまい、無気力な状態に …
感情労働がこころに与える影響
2022年5月10日 感情労働
働く上で感情は切り離せない 仕事中、あなたはどのような感情を持ちますか？ 上司に叱責された時、お客さまや取引先からクレームを受けた時、社内で良い評価を貰った時など、それぞれの場面でどのような感情が生まれるかは、人によって …
